Preguntas frecuentes sobre planes de Hosting

¿Qué es el hosting y que el dominio?
Se conoce como hosting u hospedaje web, al espacio que se contrata para almacenar los archivos de tu pagina web y correos electrónicos. El dominio es únicamente la dirección en internet que se enlaza a tu hosting. Ambos son necesarios para subir una página a Internet.

¿Los planes de hospedaje incluyen dominio?
No, el plan de hospedaje y el dominio se adquieren por separado.

¿Qué capacidad de almacenamiento tienen las cuentas de correo?
El espacio incluido en los planes se reparte entre página web y correos electrónicos, aunque te recomendamos usar Outlook para bajar tus correos diariamente y de ese modo no usar el espacio.

¿Puedo hacer envíos masivos de correo?
Nuestra empresa no permite envíos masivos de correo y no recomendamos tampoco esta estrategia de marketing ya que suele detectarse como SPAM y causar mala reputación mas que generar ventas, te recomendamos investigar más sobre mail marketing y empresas que ofrezcan ese servicio.

¿Yo ya tengo mi página Web y va a vencer mi dominio, puedo cambiarme con ustedes?
Así es, puedes cambiar tu página con nuestra empresa, y para ello, básicamente necesitas respaldar tu página web para subirla a nuestros servidores y pedir a tu actual proveedor el cambio o transferencia de dominio, con gusto te orientamos en este proceso.

¿Si necesito más espacio puedo subir de plan después de contratar?
Así es, puedes subir de plan en cualquier momento que lo desees, únicamente se paga la diferencia entre el plan que contrates y el plan al que desees subir.

¿Donde tienen ubicados los servidores?
Están ubicados en el Dallas Datacenter en Estados Unidos, con las Medidas de seguridad más alta y la tecnología más avanzada de almacenamiento de datos.

¿Qué son las aplicaciones preinstaladas?
Son programas muy útiles que puedes comenzar a usar con un par de clicks, ofrecemos entre otros, tiendas en línea, blogs, foros, portales actualizables, chats de atención, y muchas aplicaciones más.

¿Qué lenguajes de programación y bases de datos soportan?
Todos los planes incluyen ASP .net en todas sus versiones, PHP en todas las versiones, y bases de datos ilimitadas SQL server y MYSQL.

¿Puedo poner una radio en su hosting?
Existen otras opciones para transmitir radio pero en este momento NO ofrecemos Streaming.

¿Puedo subir una página hecha en Flash, videos y audio?
Así es, puedes subir cualquier tipo de página web, somos compatibles casi con el 100% de los lenguajes de programación web, así mismo puedes subir videos, audio etc.

¿Qué pasa si excedo mis límites contratados?
Únicamente se te pide que liberes el espacio excedido, o bien, subir de plan a uno con mas capacidad.